جذب مشتری (acquisition) یکی از مهمترین اهرم های رشد تلقی می شود که بسیاری از کسب و کارها آن را معیاری برای رشد می دانند. در تعریف جذب مشتری اختلاف نظر هایی وجود دارد و لازم است که با بررسی تعریف های گوناگون قبل از هر گونه تمرین رشدی ابتدا به یک تعریف واحد رسید . از نظر هک رشد جذب مشتری به معنی تمام کسانی است که در مواجه با محصولتان قرار میگیرند بنابراین اکثر فعالیت های بازاریابی محصول به این اهرم کمک می کند . تعریف دیگری نیز در ادبیات بازاریابی وجود دارد که مبتنی است بر بازیدید کنندگان سایت یا محصول شما تا جایی که با محصول در ارتباط قرار بگیرند و خریدی انجام بدهند که در واقع معنای کسب مشتری را میدهد اما در اینجا منظور ما همان تعریف اول است